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Agente de Call Center – Emakwa (M/F) – 50 Vagas

Agente de Call Center Inglês

Local: Matola, Maputo, Moçambique
Publicado em: 14 de janeiro de 2025

Sobre a Empresa

O nosso cliente é uma reconhecida empresa do setor de telecomunicações, dedicada à excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades da Função

  • Realizar atendimento ao cliente no âmbito de call center;
  • Responder rapidamente a dúvidas e solicitações dos clientes;
  • Garantir uma experiência positiva e profissional para os clientes.

Requisitos

  • Nível Médio Geral ou equivalente;
  • Frequência universitária (preferencial em Engenharia Informática, Gestão de Empresas ou Contabilidade e Auditoria);
  • 1 ano de experiência em funções similares, preferencialmente em call center;
  • Fluência em Emakua (oral e escrita – obrigatório);
  • Bons conhecimentos de informática, especialmente em tecnologia digital;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Capacidade para trabalhar sob pressão;
  • Disponibilidade para turnos e folgas variáveis;
  • Residência em Maputo;
  • Nacionalidade Moçambicana.

Benefícios

  • Integração em uma equipa dinâmica e profissional;
  • Pacote remuneratório compatível com a experiência e qualificações.

Como Candidatar-se

Envie a sua candidatura até 19 de janeiro de 2025 através do link da vaga.

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